Gerente da Embasa esclarece sobre vazamentos na rede e cobranças de taxas

^{Ney Silva e Orisa Gomes}

O vazamento de água na rede principal da Rua B, no conjunto Feira X, em Feira de Santana, não pôde ser contido de forma rápida, porque havia outros vazamentos em outros pontos da cidade, onde estavam as retroescavadeiras da Embasa. A informação foi dada pelo gerente da unidade local da empresa, José Neydson Eloy, que também destacou que se cortasse a água da rede até resolver o problema, a maioria dos moradores ficaria se água em casa, por não ter reservatórios. 

Ele esclareceu também que, enquanto a situação não era resolvida, o vazamento aumentou, fazendo com que um jato d’água chegasse a quase seis metros de altura, mas não permaneceu nesta situação por muito tempo. 

Neydson Eloy afirmou ainda que quando houver vazamento em uma rua, as pessoas não devem ficar no local porque é perigoso. Segundo ele, a pressão pode fazer com que o buraco formado no local cresça e cause acidente. "O que se deve fazer é entrar em contato com o 0800 055 195, para informar a Embasa sobre a situação", frisa.

Aumento da conta de água

Sobre as constantes reclamações de consumidores da Embasa referente a elevação do valor da conta de água, Neydson Eloy disse que não houve reajuste da tarifa. Ele observa, entretanto, que no período mais quente do ano, o verão, as pessoas consomem cerca de 20 a 25% a mais de água e isso é o que reflete no valor das contas.

O gerente alerta que deve haver o consumo racional e diz que a Embasa está com uma campanha na mídia intitulada “Água vale mais do que você imagina, diga sim a economia de água”. “Nessa campanha a empresa está dando dicas para evitar desperdício", diz acrescentando que o consumidor deve sempre verificar o hidrômetro.

Rede de esgoto

Sobre o pagamento da taxa da rede de esgoto em lugares onde ainda não há rede, Neydson Eloy afirmou que o consumidor deve procurar a Embasa para registrar a reclamação que a empresa faz o ressarcimento dos gastos.