Rede hoteleira reforça medidas de segurança contra a covid-19 e aposta em serviços personalizados para o Dia dos Namorados

^{Laiane Cruz}

Com as medidas de restrição impostas pela pandemia, de distanciamento social e protocolos de higiene e segurança, muitos casais esse ano devem optar por espaços mais reservados e serviços personalizados para aproveitar o Dia dos Namorados, comemorado neste sábado, dia 12 de junho. E é diante dessa expectativa dos consumidores que a rede de motéis e hotéis de Feira de Santana vem se preparando com serviços e pacotes diferenciados para tentar reaquecer o setor, que vem enfrentando uma forte crise financeira.

É o caso do empresário Daniel Dantas, dono de motéis em Feira de Santana. Ao Acorda Cidade, ele contou que o setor está com fortes expectativas para o Dia dos Namorados, no entanto, o movimento já começou desde o início da semana.

“O Dia dos Namorados está para o setor moteleiro como o Natal está para o comércio. A gente tem uma expectativa muito grande e a semana já começou aquecida porque temos um evento nacional chamado ‘Love Week’, que tem a ideia de trazer a semana dos namorados e não especificamente o dia. E muitos motéis estão se reinventando, criando alternativas para os casais. A gente tem o exemplo de alguns motéis que estão com o cardápio assinado por chefs, decoração romântica e pernoites estendidos com serviço de café da manhã, que são serviços mais exclusivos de hotéis”, informou.

Segundo Daniel Dantas, assim como em outros setores, a pandemia afetou o faturamento dos motéis, sobretudo no ano passado, quando as pessoas temiam mais ser infectadas pelo vírus.

“A questão da Covid teve um impacto psicológico maior e as pessoas estavam mais assustadas, e esse ano a expectativa é que haja alguma melhora. Mesmo a gente vivendo um período complicado, os motéis estão conseguindo se sair em relação a outros serviços. Temos um serviço que condiz muito com o que pregam os especialistas, de distanciamento social, um atendimento que não tem contato direto com o colaborador, e o setor de motéis sempre se preocupou muito com a higienização, que feita com produtos profissionais. Além disso, mais de 60% dos motéis de Feira estão utilizando máquinas de ozônio para fazer a higienização dos quartos, pois essa máquina, segundo estudos, é capaz de eliminar o coronavírus”, destacou o empresário.

Na rede de sua propriedade, por exemplo, todas as reservas para o Dia dos Namorados já se esgotaram, e agora a expectativa é que a demanda espontânea da data comemorativa também seja boa.

“Tem motéis que gostam de trabalhar com reservas antecipadas e outros preferem o rotativo do dia. O cliente de motel tem o horário de entrada (check-in) e o horário de saída (check out) é disponível, ele sai a hora que quer, então tem alguns empresários que preferem o movimento do dia. No nosso caso, a gente separa um percentual para reserva e um percentual para o dia, e o percentual que a gente deixou para reserva especificamente no dia 12 já está esgotado. Os motéis como todos os outros seguimentos, na pandemia, evoluíram, e na grande maioria dos motéis, o cliente consegue fazer a reserva através de aplicativo, site e das redes sociais.”

O presidente da Associação Comercial e vice-presidente do Sindicato de Hotéis, Bares, Restaurantes e Similares, Marcelo Alexandrino, que também é proprietário de uma rede de hotéis da cidade, confirmou que os empresários do setor estão esperançosos e reforçou que os estabelecimentos estão seguindo todos os protocolos de segurança para atender a clientela.

Foto: Ed Santos/Acorda Cidade

“O foco da rede hoteleira de Feira de Santana é o turismo de negócios, que quando está bem movimentado está ligado ao comércio. Nesse caso do Dia dos Namorados, em 12 de junho, em função da pandemia que exige restrições de um modo geral e ao funcionamento dos restaurantes, a gente espera que as pessoas procurem os hotéis e motéis, até porque entendemos que as comemorações não são propícias pra festas e grandes aglomerações. É feita uma comemoração de casal e este vai frequentar o ambiente isolado do apartamento. Todos esses estabelecimentos de hotelaria e motelaria estamos observando o que é disposto para fazer o controle das medidas, para que não gere aglomeração. Então a gente entende que isso aí pode trazer um bom movimento”, avaliou o representante do setor.

Para Marcelo Alexandrino, devido à data cair no final de semana esse ano, a expectativa é que a demanda seja bem maior que em 2020. Os pacotes para o Dia dos Namorados, segundo ele, variam de preço, a partir de R$ 250 a diária em alguns estabelecimentos e, no caso de suítes de luxo, a diária pode custar até R$ 700.

“A gente entende que deve ter um movimento bastante razoável. O ano passado não caiu no sábado, e espero que supere a expectativa de todo o movimento. Os hotéis oferecem a diária, geralmente iniciando às 14h e encerrando ao meio-dia do dia seguinte, e assim como os motéis estão oferecendo pacotes para as pessoas terem as refeições servidas dentro do próprio apartamento, o que também não gera aglomerações. Porém, os pacotes precisam ser reservados com antecedência”, salientou. 

Com informações do repórter Ed Santos do Acorda Cidade.