Prefeito solicita serviço do Samu e não é atendido

O prefeito Tarcízio Pimenta sentiu na pele as dificuldades que as pessoas que precisam dos serviços do Samu enfrentam. Ele solicitou socorro para um homem que caiu da bicicleta e estava na calçada e não foi bem atendido. O médico que atendeu o prefeito não quis se identificar e o órgão não prestou o atendimento solicitado.

“Temos que mudar esse modelo de atendimento”, afirmou o prefeito, defendendo que seja implantado o sistema de identificação de quem atende as ligações. O entendimento de Tarcízio é que se a pessoa que solicita o serviço se identifica, quem recebe a solicitação deve fazer o mesmo.  “Eu me identifiquei”, ratificou.

O prefeito frisou que o serviço prestado pelo Samu é de qualidade, mas admitiu que o sistema de comunicação precisa melhorar. O caso envolvendo um médico cuja identidade não foi revelada foi imediatamente encaminhado ao secretário municipal de Saúde, João Carlos Cavalcanti, para adoção das medidas cabíveis.
 

Madalena de Jesus com informações do repórter Paulo José