Dia da Internet Segura: especialistas orientam como não cair em golpes digitais

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No dia 8 de fevereiro celebra-se o Dia Internacional da Internet Segura e será que podemos comemorar ou ainda precisamos incentivar a segurança no espaço virtual? O mundo digital e a tecnologia tem sido muito importantes nos dias atuais, mas o fácil acesso a internet também gerou algumas desvantagens e até mesmo crimes cibernéticos. As vendas online crescem a todo tempo e os cibercriminosos aproveitam para aumentar suas ações.

Os golpes mais comuns têm ocorrido por meio das redes sociais através de envio de boletos falsos, envio de mensagens por SMS, e-mail, perfis fakes, lojas falsas e clonagem de WhatsApp e Instagram, que, depois de realizarem os golpes, o consumidor acaba sem o produto e com um prejuízo enorme. O alerta também existe para os usuários do Pix, que é um pagamento eletrônico instantâneo e gratuito.

“As ações costumam ocorrer com diversos objetivos, visando diferentes alvos e usando várias técnicas. Para livrar-se das clonagens, é necessário verificar a veracidade da identidade. É essencial ficar atento aos posts solicitando ajuda através de mensagem via direct, pois muitos podem ser falsos. A intenção é obter o código de segurança, conseguir o código SMS ou link da redefinição de senha do Instagram ou WhatsApp da vítima.”, explica o Mestre em Sistemas e Computação, Fabrício de Sousa.

O especialista, que também é professor do curso de Sistemas da Informação da Rede UniFTC, destaca que os hackers podem invadir uma conta no Instagram e inserir anúncios de vendas nos stories com preços acessíveis e abaixo do mercado que podem atrair muitos seguidores.

“Mesmo tendo muitos seguidores e muitas curtidas, desconfie; pois o perfil pode impulsionar uma publicação, assim como é provável que exista a compra de seguidores. Fique atento se a loja limitar os comentários, pois não é comum. Antes de efetuar compras em lojas, analise cada detalhe e dê preferência para as mais conhecidas. Cuidado com as ofertas tentadoras, com preços irresistíveis”, orienta.

São variadas ações e a imprudência ocorre em clicar indiscriminadamente, ressalta o especialista em Ciência de Dados e Big Data, Rafael Freire Ferreira, que também é advogado e professor do curso de Direito da Rede UniFTC. “A intenção é captar os dados pessoais, realizar ofertas falsas de empregos, venda falsa de investimentos, sobretudo criptomoedas, o velho marketing multinível que ainda resiste, alertas falsos de vírus, oferecendo suporte técnico para solucionar o problema; mensagens falsas sobre FGTS, auxílio emergencial; entre tantos outros”.

Pensando em evitar que mais pessoas caiam nos golpes digitais, os especialistas dão algumas dicas do que se deve ficar atento na hora de realizar compras ou pagamento na internet.

Cresce o número de vítimas que caem em golpes utilizando Pix

Em um dos crimes mais recentes, relembra Fabrício de Souza, foi identificado que o golpista utilizava um aplicativo falso idêntico ao Nubank. “Inicialmente, o fraudador vai no estabelecimento e compra algo utilizando a forma de pagamento via Pix para passar confiança e ter acesso aos dados do comerciante. Posteriormente, ele retorna para aplicar o golpe e efetua uma compra com valor alto e mostra no aplicativo uma falsa mensagem de transação efetuada com sucesso. Para não cair nesse tipo de golpe, só libere o produto após a confirmação do crédito na sua conta”.

O Pix, por ser de creditação espontânea, deve continuar no topo das preferências criminosas, assegura Rafael Freire. Caso tenha sido vítima do golpe do Pix siga os seguintes passos: “Primeiro comunique ao seu banco e peça o bloqueio preventivo. Em seguida contacte o banco da conta do golpista e avise o que está acontecendo. Registre boletim de ocorrência e acione um advogado em caso de prejuízo”.

O que fazer se for vítima de algum golpe?

“Primeiro faça um Boletim de Ocorrência informando os dados da conta invadida, avise os amigos postando a informação nas Redes Sociais, no status do WhatsApp e nos grupos e em seguida pesquise tutoriais ensinando como fazer a recuperação de sua conta", disse o Mestre em Sistemas e Computação, Fabrício de Sousa Pinto.

O especialista recomenda ativar a confirmação de segurança em duas etapas nas suas Redes Sociais. No WhatsApp, por exemplo, ao ativar pedirá a criação de uma senha de seis dígitos e será solicitado uma dupla autenticação dando mais segurança, sempre que você acessá-lo em outros dispositivos. E para aumentar a privacidade, altere a configuração para que a foto de perfil seja exibida apenas para seus contatos salvos”, pontuou.

Como livrar-se dos perigos online?

Para se livrar dos perigos em cada compra que fizer com cartão de crédito, é recomendado que ele seja cadastrado novamente, nunca deixando os dados salvos para utilizar na próxima compra. Também é importante não repetir as senhas na Internet e de preferência usar senhas fortes (com caracteres especiais).

Outra dica recomendada pelos especialistas é ficar atento às permissões oferecidas aos aplicativos instalados no seu celular, pois alguns violam a sua privacidade; e verificar o certificado de segurança do site. Além disso, configurar para utilizar sempre a verificação em duas etapas em todas as redes sociais.

Para proteger seu notebook ou computador, as dicas são:

Já para proteger as máquinas, os professores da Rede UniFTC recomendam utilizar apenas softwares e programas originais, mecanismos de proteção como antivírus e firewall; manter os programas instalados atualizados; ter cuidado ao abrir arquivos e links desconhecidos; evitar se conectar em redes públicas e não compartilhar senhas de computador e de serviço na Internet em telefones celulares.