Taxistas de Feira de Santana passam por requalificação para enfrentar a concorrência

^{Rachel Pinto}

Trinta taxistas de Feira de Santana participaram, na noite de quarta-feira (18), da cerimônia de formatura do curso de requalificação profissional realizado pelo Sest-Senat em parceria com a prefeitura municipal. O evento contou com a participação do prefeito José Ronaldo de Carvalho, do secretário municipal de Transportes e Trânsito Saulo Figueiredo, além de representantes do Sindicato dos Taxistas. O evento foi realizado no auditório do Sest-Senat.

Foto: Paulo José/Acorda Cidade

O diretor do Sest-Senat, Daniel Melo, explicou que o curso de requalificação teve como objetivo melhorar a qualidade dos serviços dos taxistas na intenção de que eles sejam ainda mais capacitados e possam combater a concorrência com outras formas de transporte. Para ele, a concorrência é desleal e cada vez mais a sociedade precisa da melhoria contínua dos serviços. O curso de requalificação foi dividido em módulos e entre os assuntos esteve incluído também a qualificação e operação dos aplicativos de táxis.

“Montamos para os taxistas uma média de 40 horas de curso. Abordamos sobre direção defensiva, mecânica básica e o módulo do motorista amigo do ciclista. É importante conscientizar o motorista em como lidar com esses ciclistas que fazem parte do trânsito. Somos todos parte do trânsito. Tanto o motorista, como o ciclista e o pedestre. Abordamos sobre a postura e a inovação do taxista”, ressaltou.

Foto: Paulo José/Acorda Cidade

De acordo com Daniel, os 30 taxistas que participaram da formatura na noite de quarta-feira fizeram parte da primeira turma do curso e a proposta é que o curso tenha continuidade com novas turmas sendo abertas.

Como participar

O taxista que tiver interesse em participar deve estar com a documentação em dia e procurar o Sest-Senat. O valor pago pelo curso é uma contribuição mensal de R$ 23,40 que além da capacitação, oferece ao taxista e aos seus dependentes serviços de odontologia, fisioterapia, psicologia, nutrição e atividades de esporte e lazer

O taxista Marcus Eduardo participou da requalificação e afirmou que todos os conhecimentos vão lhe ajudar ainda mais no seu desempenho profissional e a tratar os seus clientes melhor. Ele já trabalha com serviço diferenciado e percebe que ao longo do tempo cada vez mais tem fidelizado clientes.

“O conteúdo do curso vai contribuir ainda mais para melhorar o atendimento. Porque nós dependemos do cliente para sobreviver. O nosso relacionamento com o cliente vai ficar melhor ainda”, comemorou.

Uber

O prefeito José Ronaldo de Carvalho elogiou a iniciativa do curso e revelou que a prefeitura tem todo interesse em regulamentar aplicativos de táxis. No entanto, sobre o Uber, ele disse que não tem o desejo de regulamentar esse serviço em Feira de Santana.

“Hoje eu sou uma pessoa totalmente convencida de que é necessário a gente se especializar e se aperfeiçoar nessas questões das redes sociais e dos aplicativos de táxis. Sobre a possibilidade de regulamentar o serviço de Uber em Feira de Santana, acho muito difícil. Confesso que não é nosso desejo fazer isso. Esse projeto está no senado e enquanto o senado, não se manifestar, o município de Feira de Santana vai agir de acordo a lei e esse serviço não é legalizado ainda", declarou.

O secretário municipal de transportes e trânsito Saulo Figueiredo salientou que ao iniciar o trabalho na pasta da secretaria, uma das principais solicitações, principalmente dos taxistas era o combate ao Uber. Além disso, o fato de que a população feirense não estava satisfeita com o serviço de táxi. Sobretudo em relação as tarifas e qualidade do serviço. O curso surgiu então a partir de todas essas questões e com o objetivo de melhorar o serviço de táxi na cidade.

Foto: Paulo José/Acorda Cidade

“Chegamos a conclusão que realmente os taxistas de Feira de Santana precisavam e precisam passar por uma requalificação e o Sest-Senat hoje em todo o Brasil é o órgão mais adequado para fazer essa parte educacional, essa parte instrutiva, de trazer mais qualidade seja em questões básicas de mecânica, como até questões do trato, porque muitas vezes as pessoas falam que o aplicativo Uber é bom porque realmente reconhecemos que as pessoas falam da questão da qualidade do serviço prestado e a diferenciação tarifária e então nós buscamos um projeto de inicialmente melhorar a qualidade do serviço prestado. Fizemos a parceria com o Sest -Senat e tivemos a honra de entregar os primeiros certificados aos primeiros taxistas. Já estivemos com o prefeito e ele sinalizou positivamente sobre a regulamentação dos aplicativos. Agora vamos buscar essa minuta”, concluiu.

Com informações do repórter Paulo José do Acorda Cidade.

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