Feira de Santana
Secretário diz que Central 156 está funcionando normalmente
Mauro Mendonça disse ainda que o call center da Central já está sendo equipado e que apesar dos problemas enfrentados com pessoal, devido a rescisão de contratos das empresas prestadoras de serviços, a qualidade do serviço é uma preocupação constante.
Daniela Cardoso
Após a reclamação de um ouvinte no programa Nas Ruas e Na Polícia da rádio Sociedade de Feira de Santana, apresentado pelo repórter Aldo Matos, que não conseguia falar com a Central 156, o secretário Municipal de Prevenção a Violência e Prevenção aos Direitos Humanos, Mauro de Oliveira Moraes, informou que houve um problema, mas que já está resolvido.
“Nós tivemos um problema na última sexta feira com as linhas da Oi, mas imediatamente fizemos contrato e o serviço foi restaurado. Estamos funcionando hoje com três linhas, pois novamente uma delas deu problema”, afirmou.
Mauro Moraes disse ainda que o call center da Central já está sendo equipado e que apesar dos problemas enfrentados com pessoal, devido a rescisão de contratos das empresas prestadoras de serviços, a qualidade do serviço é uma preocupação constante.
“Convocamos a Guarda Municipal para nos ajudar e paralelo a isso estamos modificando o sistema de linha telefônico junto a empresa Oi”, afirmou.
As informações são do repórter Aldo Matos do Acorda Cidade
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