Andréa Trindade
O valor arrecadado em multas aplicadas pelo Órgão de Defesa do Consumidor (Procon) de Feira de Santana este ano, equivale ao dobro do valor arrecadado em todo o ano de 2009. A informação é do diretor do órgão Kelton Arapiraca. Segundo ele o Procon arrecadou até este mês de setembro, mais de R$ 400 mil, proveniente de pagamento de multas a bancos, supermercados, telefonias e outras empresas.
Durante entrevista ao Acorda Cidade, Kelton explicou que o aumento na arrecadação comprova não apenas o crescimento do órgão na cidade, mas também o reconhecimento das empresas de que as multas aplicadas pelo Órgão de Defesa do Consumidor têm fundamentos e devem ser pagas.
“Os trabalhos muitas vezes silenciosos, com notificações, fiscalizações e imposições de multas trazem melhorias no atendimento ao cliente e na relação de consumo existente na cidade”, disse o diretor.
O diretor informou ainda que as multas aplicadas pelo Procon varia de R$ 300 a R$3 milhões e que a Embasa e o supermercado GBarbosa são algumas das empresas, situadas em Feira de Santana, que já pagaram multas superiores a R$ 60 mil, em sua gestão.
O GBarbosa, deverá entregar ao órgão até o final deste mês um veículo Fiat Uno zero km, com ar condicionado, que foi doado, após um acordo, como forma de pagamento de parte de uma multa. Ele afirmou que o veículo será usado para ajudar nos trabalhos realizados pelo órgão. Já O banco Panamericano pagará, cerca de R$ 100 mil reais, ao Procon, segundo Kelton, pela cobrança indevida de tarifa de emissão de boleto e terá que ressarcir em dobro, a mais de mil clientes, o valor pago por eles. (Com informações do repórter Ed Santos, do programa Acorda Cidade).
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