Ilani Silva
A decisão judicial que obriga a Operado Oi a restabelecer os serviços de telefonia móvel, fixa e internet aos usuários prejudicados pelo acidente ocorrido em dezembro do ano passado, nas instalações da empresa, não está sendo cumprida em sua totalidade, segundo informações do Superintende do Procon, Rafael Cordeiro.
Ele informou em entrevista ao Acorda Cidade, que o desconto que a operadora deve prestar para os usuários que não utilizaram o serviço no dia do acidente não está sendo efetuado por completo.
“Algumas contas estão vindo sem os descontos, já informamos ao juiz que a liminar não foi cumprida. Nós estamos atentos a isso e a ação continua”, disse.
O superintendente também contou que a Oi teria alegado não ter razão para continuar a ação, já que foi realizado um termo de ajustamento de conduta pelo Procon juntamente com o Ministério Público.
“Nós discordamos disso, já informamos que o ajustamento é legitimo e entendemos que a operadora não contemplou todo o estado e causou um grande dano ao cidadão como um todo porque serviços públicos deixaram de funcionar”, comentou Rafael Cordeiro.
Com a ação, a superintendência do Procon busca ressarcimento pelos danos morais e materiais causados pelo não prestação de serviço pela operadora. As informação são do repórter Ed Santos do programa Acorda Cidade