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Mesmo com a economia retraída, uma pesquisa realizada pelo PiniOn – plataforma crowndsourcing de pesquisas – aponta que os gastos deste ano devem ser maiores em relação ao ano passado para a Black Friday, evento de grandes promessas de ofertas no varejo. A estimativa é que os brasileiros gastem em média R$622.
Além disso, 68% dos respondentes pretendem fazer compras nesta edição e, destes, 63% pretendem adiantar as compras de Natal. Os itens mais visados são: artigos de informática (30%), roupas (29%), eletrodomésticos (28%), calçados (27%) e smartphones (24%). No ano passado, estas pessoas gastaram em média R$505,00 e os produtos mais comprados foram: artigos de informática (26%), eletrodomésticos (24%), smartphones (23%), calçados (20%) e roupas (14%).
Para 47% dos respondentes, os preços praticados nas edições da Black Friday no Brasil não são nem caros nem baratos. Para 16%, são baratos e, para 37%, são caros.
Quanto aos meios de pagamento, o mais utilizado ainda será, com 63%,ocartão de crédito para parcelar as compras, seguido de compras à vista (42%) e 37% devem utilizar os boletos bancários.
Confira outros dados da pesquisa:
• 94% de todos os respondentes afirmaram que conhecem a Black Friday. E, dentre estes, 50% já participaram de alguma de suas edições.
• 26% dos respondentes que já fizeram compras em alguma edição da Black Friday e enfrentaram problemas, tais como: problemas para navegação nos sites das lojas (60%), sites lotados, com filas para realizar compra (52%), indisponibilidade de estoque (52%), e preços altos (45%).
• 73% de todos os respondentes que participaram de alguma edição fizeram compras na edição do ano passado. Destes, 15% avaliaram negativamente o processo de compra na edição de 2014 (se disseram Insatifeitos ou Muito insatisfeitos); enquanto 59% avaliaram-no positivamente (se disseram Satisfeitos ou Muito satisfeitos).
• 68% da amostra pretende fazer compras na edição de 2015 da Black Friday.
• 40% dos respondentes avaliam positivamente a qualidade de produtos disponíveis para venda na Black Friday brasileira e 50% avaliam positivamente a quantidade de lojas participantes dos descontos.
• 16% de todos os respondentes conhecem ou já ouviram falar da Cyber Monday e, destes, 57% pretendem comprar algo nesta data.
A pesquisa foi realizada entre os dias 28 e 30 de outubro, com 1741 pessoas de todo país, acima dos 18 anos.