Desde as primeiras horas desta quarta-feira (15), usuários do aplicativo de transporte 99 enfrentaram instabilidades no serviço de corridas. O assunto foi amplamente comentado nas redes sociais, pois as falhas afetaram motoristas, passageiros e entregadores em todo o Brasil.
De acordo com relatos de usuários, o aplicativo chegava a abrir, porém, com as funções limitadas, não permitindo a solicitação de corridas, realização de entregas e acesso aos saldos no 99pay (carteira digital).
Segundo a plataforma Downdetector, que monitora serviços online, houve um pico com notificações de problemas com a 99 por volta das 8h30 e uma diminuição ao longo do dia.
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A empresa 99 emitiu um comunicado ainda durante a manhã desta quarta (15), informando que equipes técnicas da empresa trabalham com urgência para resolver o problema.
“Alguns de nossos usuários estão enfrentando dificuldades para acessar nossos serviços devido a uma interrupção inesperada. Pedimos desculpas pelo inconveniente e agradecemos pela paciência e compreensão”, declarou a 99 em sua conta no Instagram.
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