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Um morador de Macapá levou um susto ao receber uma conta de telefonia móvel na última terça-feira (10). No documento estava escrito "#fraude" e "#mau educado" ao lado do destinatário (a escrita correta da última palavra é mal educado).

De acordo com o G1, Francisco Libertato, de 38 anos, que trabalha como corretor de imóveis, acredita que o recado é fruto de uma reclamação feita por ele contra uma cobrança de R$ 24, descontados no saldo do plano assinado pela operadora.

(Foto: Abinoan Santiago/G1)

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"Fiz uma reclamação de um valor descontado de R$ 24,90. Liguei e disse que não teria usado esse saldo. Consegui reverter o valor debitado, mas a atendente foi muito mal educada comigo. A maior surpresa, no entanto, foi quando eu recebi a conta do plano em casa", disse em entrevista ao G1.

O corretor registrou um Boletim de Ocorrências (BO) em uma delegacia de Polícia Civil. Ele alegou ter sofrido constrangimento, injúria, calúnia e difamação. O cliente informou ainda que pretende processar a operadora.

A operadora disse que "lamenta o ocorrido e já está apurando os fatos para, se for o caso, tomar as providências administrativas cabíveis", informou o G1.

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