Acorda Cidade
A coordenadora de comunicação da Natura, Katya Hemelrijk, passou nervoso ontem pela manhã ao embarcar em um avião da empresa Gol Linhas Aéreas, após passar um fim de semana em Foz do Iguaçu.
Katya, que é cadeirante, teve que subir as escadas se arrastando, devido à falta do Stair Trac ou ambulift, equipamento usado para transportar cadeirantes para o interior do avião.
Indignada com a situação, a funcionária da Natura desabafou no Facebook: "Só não foi pior porque a tripulação e os demais funcionários estavam tão indignados quanto nós e nos ajudaram no que foi preciso, inclusive resgatar a mala que já estava despachada para que eu pegasse uma calça", escreveu.
A GOL afirmou em nota que o equipamento de transporte, Stair Trac, da base de Foz de Iguaçu "não estava disponível para uso na manhã de ontem e por isso não pôde ser utilizado durante o embarque do voo 1076", e que tentou conseguir o equipamento com outras empresas e ofereceu alternativas de embarque para a cliente que "optou por seguir sem a ajuda dos colaboradores da companhia".
A cadeirante informou ainda que não pretende processar a companhia e que a publicação foi para conscientizar a empresa sobre a necessidade de readequação.