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O Procon está atento aos efeitos da greve dos vigilantes das agências bancárias de Feira de Santana sobre os correntistas e clientes. A Superintendência do órgão de defesa do consumidor alerta que os usuários não podem sofrer nenhum tipo de prejuízo financeiro em função da paralisação.
A superintendente Suzana Ferreira orienta aos usuários dos serviços bancários que se sentirem prejudicados com a greve que procurem o órgão para formalizar queixa. “A partir daí vamos avaliar a situação para adotarmos as medidas cabíveis”, informa
A orientação do Procon é que os clientes de bancos buscarem os serviços de atendimento alternativos, a exemplo de caixas eletrônicos, casas lotéricas e agentes credenciados para efetuarem os pagamentos de faturas. “Caso não consigam, devem procurar o Procon. O que não pode é que elas saiam prejudicados caso uma agência bancária esteja fechada em função da greve”, frisou Suzana Ferreira.
Em Feira de Santana, algumas agências bancárias estão abertas, mas os caixas não estão autorizados a receber pagamentos e nem liberar dinheiro. Nesses casos, diz a superintendente, é que eles se dirigiam aos caixas eletrônicos. Outras instituições financeiras, como a Caixa Econômica Federal, estão fechadas, apenas com expediente interno, limitando o atendimento ao público. As informações são da Secom.
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