Feira de Santana

Procon de Feira de Santana terá mudanças no atendimento

A partir do dia 19, o serviço, de acordo com a superintendente Suzana Mendes, vai ser concentrado na nova sede, localizada na rua Castro Alves, 635.

 

Acorda Cidade
 
O Procon da avenida Maria Quitéria vai funcionar até o dia 17 – desde o dia 2 atende apenas as audiências anteriormente agendadas. A partir do dia 19, o serviço, de acordo com a superintendente Suzana Mendes, vai ser concentrado na nova sede, localizada na rua Castro Alves, 635.
 
Ela explica que a reestruturação no atendimento não trará prejuízo ao público. “Muito pelo contrário. Ao concentrar todas as atividades em um mesmo espaço acredito que haverá um ganho para os cidadãos”. Diariamente dezenas de pessoas procuram o serviço do órgão.
 
A superintendente disse que a decisão obedece ao princípio da economicidade, porque um aluguel vai deixar de ser pago pelo Município. O dono do imóvel da avfenida Maria Quitéria foi notificado sobre a decisão do Governo Municipal em devolver as chaves do imóvel.
 
“Estamos buscando alternativas para a otimização na prestação do serviço”, diz Suzana Mendes. Comenta que a nova sede é ampla, que para acomodar bem todos os setores e aumentar o número de atendentesentre estagiários e servidores.
 
Hoje dez pessoas atendem a comunidade, diariamente. Com a nova formatação, este número vai saltar para 30 – sendo 15 em cada turno. A superintendente comenta que a sede da avenida Maria Quitéria se justificava quando a unidade do Ceaf, que é considerada pequena, não estava funcionando. As informações são da Secom.