Feira de Santana

Aumento da demanda faz Procon alterar horário de funcionamento

Jorge Marques disse ainda que o Procon tem sido bastante procurado devido a sua credibilidade junto a população.

30/04/2012 16:20

Aumento da demanda faz Procon alterar horário de funcionamento Aumento da demanda faz Procon alterar horário de funcionamento Aumento da demanda faz Procon alterar horário de funcionamento Aumento da demanda faz Procon alterar horário de funcionamento

^{Daniela Cardoso e Ney Silva}

Visando melhorar o atendimento ao público, a superintendência municipal de Defesa do Consumidor (Procon) de Feira de Santana, que atualmente funciona no regime de turnão, juntamente com demais órgãos públicos, vai alterar seu funcionamento a partir da próxima quarta-feira (2). A alteração de funcionamento se dará apenas no Procon da avenida Maria Quitéria, vizinho ao CMDI, onde o horário de funcionamento será das 8hs as 12hs e das 13hs as 17hs.

Segundo o superintendente, Jorge Marques, a mudança no horário é causada pelo aumento da demanda de consumidores. Só no Ceaf (Centro Especial de Atendimento ao Feirense), localizado na rua Barão de Cotegipe, onde funciona outra unidade do Procon, o número de pessoas atendidas aumentou de 40 para 50, além de pessoas que retornam para buscar solução de suas reclamações.

Jorge Marques disse ainda que o Procon tem sido bastante procurado devido a sua credibilidade junto a população. Ele informou que após a Micareta o órgão de Defesa do Consumidor fez apuração de denúncias contra agências bancárias que não vinham respeitando a lei dos 15 minutos, chegando a atender clientes até com 32 minutos.

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