Daniela Cardoso

O superintende do Procon de Feira de Santana, Rafael Cordeiro, explicou aos consumidores que estão em dúvida sobre o pagamento de juros e multas do cartão de crédito, após a greve dos bancários e dos Correios, sobre o que deve ser feito. De acordo com ele, o órgão se antecipou e entrou com uma Ação Civil Pública solicitando do Poder Judiciário que determine aos bancos que não façam essas cobranças.  

“Esse assunto está nos preocupando, porque foi uma greve nacional e prolongada que trará muitos problemas ao órgão de defesa do consumidor. Já prevendo esses problemas nós entramos com essa Ação Civil Pública aqui em Feira de Santana”, disse.

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Rafael explicou que essa liminar ainda não foi despachada e por isso não há uma resposta do Poder Judiciário para que não sejam cobrados os juros e multas. Ele orienta aos consumidores que realizem o pagamento das contas, mesmo com essas cobranças.

“Por esse motivo nós não podemos orientar o consumidor que não pague e sim que caso ele se sinta prejudicado com a situação, que ele nos procure para aguardarmos essa liminar. Aqueles que não se sentirem prejudicadas podem pagar com os juros e multas. Esse é o melhor caminho”, afirmou. As informações são do repórter Ney Silva do Acorda Cidade.
 

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