Motorista critica atendimento em praça de pedágio da Via Bahia

Edson Cedraz teve o retrovisor do carro quebrado ao passar na praça de pedágio da empresa

10/05/2011 10:51

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Na manhã desta terça-feira (10), o ouvinte Edson Cedraz entrou em contato com o Acorda Cidade para reclamar da empresa Via Bahia, responsável pelo pedágio da BR-324, que liga Feira de Santana a Salvador. Segundo Edson, houve uma falha mecânica ao passar num dos portões de pedágio e o retrovisor do carro ficou danificado. Ele preencheu um formulário, que não foi assinado por nenhum funcionário da empresa. “Não tive assistência e nem atenção. Me senti humilhado e desrespeitado. É preciso que o atendimento com os usuários seja melhorado, finalizou.” O consumidor está sendo maltratado não somente no pedágio. E é bom lembrar que, a BR-324 não deveria estar privatizada, pois a empresa Via Bahia só está preocupada com a construção da outra praça de pedágio e a rodovia continua com buracos, sem acostamento e assistências básicas, como telefone e iluminação.

Dilton e Feito

Dilton Coutinho, fundador do Acorda Cidade, é um radialista renomado com mais de 20 anos de experiência na cobertura jornalística. Ele construiu uma carreira sólida marcada por sua dedicação à verdade e ao jornalismo ético. Atuando em diversos veículos de comunicação, Dilton ganhou reconhecimento por sua habilidade em abordar temas complexos com clareza e profundidade. Sua paixão por informar o público e sua integridade profissional fazem dele uma referência no jornalismo contemporâneo.

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