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A Coordenadoria Municipal de Defesa do Consumidor (Procon) vai ingressar com uma ação coletiva contra a empresa de telefonia Oi, nesta quarta-feira (19). A ação, entre outras coisas, pleiteia dano moral coletivo provocado por um incêndio que destruiu equipamentos da operadora em Salvador, causando prejuízo a muitos clientes. O incêndio ocorreu no último dia 21 de dezembro de 2010.
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O valor da causa será revertido para o Fundo Nacional de Defesa do Consumidor, sem prejuízo do ressarcimento dos danos morais e materiais dos consumidores, conforme o coordenador do órgão, Rafael Pinto Cordeiro.
“Depois que houve o incêndio, recebemos muitas reclamações da comunidade e os prejuízos são evidentes. Tivemos problemas na telefonia do Serviço de Atendimento Móvel Urgente (Samu), Polícia e Corpo de Bombeiros. Empresários também tiveram prejuízos porque os clientes não conseguiram fazer compras com cartão de crédito, além da dificuldade para manter contato entre fornecedores e clientes", conta.
Nesta quarta-feira (19), às 15 horas, uma coletiva à imprensa vai apresentar o teor da ação contra a operadora Oi. A apresentação será na Sala de Imprensa, no Ceaf. O coordenador do Procon, Rafael Pinto Cordeiro, estará disponível para esclarecimentos. As informações são da Secom
